Un impact sur le pare-brise arrive vite et la question tombe tout de suite : combien va coûter la franchise pare-brise ? Selon votre contrat, vous pouvez payer 0 €, une somme fixe (par exemple 80 €) ou un pourcentage, parfois avec un plafond de garantie. Chez Misterglass, on vous aide à vérifier ce qui s’applique dans votre dossier, on gère l’administratif avec l’assurance et l’intervention peut se faire à domicile ou en atelier, avec calibrage ADAS inclus.
Franchise pare-brise : de quoi parle-t-on exactement ?
La franchise est la part qui reste à votre charge après l’indemnisation de l’assurance. Elle est définie dans votre contrat (conditions générales, conditions particulières, options).
Dans le bris de glace, on rencontre souvent trois formats :
Franchise fixe : un montant précis (exemple : 60 €, 90 €, 120 €).
Franchise proportionnelle : un pourcentage du montant (exemple : 10 %), parfois avec un minimum et un maximum.
Absence de franchise : c’est possible si votre garantie est prévue sans franchise, ou selon les conditions de l’assureur.
Point important : la franchise ne dépend pas du fait que vous passiez par un spécialiste indépendant ou non. Elle dépend d’abord de votre contrat.
Réparation d’impact ou remplacement : la franchise n’est pas toujours la même
Beaucoup d’automobilistes l’ignorent, mais la franchise peut varier selon l’intervention.
Cas fréquent : réparation d’impact mieux couverte que le remplacement
Sur certains contrats, la réparation d’impact (injection de résine UV dans l’éclat) est prise en charge avec 0 € de franchise, alors que le remplacement de pare-brise déclenche une franchise.
La logique côté assurance est simple : une réparation coûte généralement moins cher qu’un remplacement, donc certains contrats encouragent la réparation quand elle est techniquement possible.
Chez Misterglass, on vous dit clairement si c’est réparable ou si c’est à remplacer (et pourquoi). Pour comprendre les critères et les bons réflexes, vous pouvez aussi lire impact sur le pare-brise : que faire.
Quand le remplacement est incontournable
Un remplacement est souvent nécessaire si :
L’impact est dans le champ de vision du conducteur et gêne réellement la visibilité.
La fissure s’allonge (surtout avec les variations de température et les vibrations).
L’impact est près du bord (zone plus contrainte, risque de propagation).
Le vitrage comporte des éléments spécifiques (pare-brise athermique, chauffant, acoustique, capteurs, caméra).
Dans ce cas, la question de la franchise se pose presque toujours. Et il faut ajouter une dimension moderne : les systèmes ADAS.
ADAS : un point à vérifier dans la prise en charge
Sur beaucoup de véhicules, la caméra frontale est fixée sur le pare-brise. Après remplacement, un calibrage ADAS est généralement nécessaire pour que les aides à la conduite restent fiables.
Chez Misterglass, le calibrage ADAS est inclus systématiquement. Si vous voulez le détail du sujet, voici notre article dédié : calibrage ADAS après remplacement de pare-brise.
Un doute sur votre franchise pare-brise ? Appelez Misterglass au 01 84 80 80 48. On vérifie votre garantie bris de glace et on vous explique ce que vous paierez réellement, avant toute intervention.
Simulations : combien payez-vous avec une franchise pare-brise ?
Les chiffres ci-dessous sont des exemples réalistes pour comprendre le mécanisme. Le montant exact dépend de votre contrat, de votre véhicule et du vitrage (options, capteurs, marquage 43R conforme, etc.).
Simulation 1 : franchise fixe sur remplacement
Montant de l’intervention (remplacement + ADAS) : 950 €
Garantie bris de glace : oui
Franchise : 90 €
Plafond : aucun
Votre reste à charge : 90 €. Le reste est pris en charge par l’assurance selon votre contrat.
Simulation 2 : franchise proportionnelle avec minimum
Montant de l’intervention : 1 050 €
Franchise : 10 % avec minimum 80 €
Calcul : 10 % de 1 050 € = 105 € (au-dessus du minimum). Votre reste à charge : 105 €.
Simulation 3 : plafond de garantie (le piège le plus courant)
Montant de l’intervention : 1 100 €
Garantie bris de glace : oui
Franchise : 70 €
Plafond : 900 €
Calcul : l’assurance rembourse au maximum 900 €, puis on applique la franchise selon les règles du contrat. Dans la pratique, votre reste à charge peut grimper fortement.
Dans ce scénario, vous pourriez payer :
Dépassement de plafond : 1 100 € - 900 € = 200 €
- Franchise : 70 €
Reste à charge total : 270 €.
Simulation 4 : réparation d’impact sans franchise
Réparation d’impact (résine UV) : 1 impact
Garantie : bris de glace
Franchise : 0 € sur réparation (selon contrat)
Reste à charge : 0 €.
Ce qu’il faut vérifier dans votre contrat (en 2 minutes)
Si vous avez votre contrat sous la main (ou l’espace client), cherchez les lignes suivantes :
Garantie bris de glace : incluse ou en option.
Franchise : fixe, proportionnelle, ou aucune.
Plafond : présence d’un plafond en euros.
Éléments couverts : pare-brise, vitres latérales, lunette arrière, parfois optiques selon contrat.
Exclusions : vandalisme, accessoires, film, défaut d’entretien, etc.
Si vous ne trouvez pas, Misterglass peut vous aider à clarifier le point avant de lancer le dossier, via notre page prise en charge assurance.
Démarches assurance : quoi faire pour que ça se passe bien
Pour éviter les retards et les refus, gardez une méthode simple.
1) Sécurisez la situation
Si la visibilité est réduite, évitez de rouler.
Protégez l’habitacle si nécessaire (sans coller de ruban côté extérieur qui gênerait l’essuyage).
2) Déclarez le sinistre dans les délais
En pratique, la déclaration doit être faite rapidement, souvent dans un délai de 5 jours ouvrés (et plus court si vous êtes sur un cas de vandalisme avec dépôt de plainte). Votre contrat précise le délai exact.
3) Gardez les infos utiles
Date, lieu, circonstances.
Photos (impact, fissure, vue d’ensemble).
Si vandalisme : dépôt de plainte, ou récépissé.
4) Faites valider le mode de prise en charge
Deux points à confirmer :
Zéro avance de frais : possible si votre assureur accepte la prise en charge directe (dans ce cas, vous ne réglez que la franchise éventuelle).
Reste à charge : franchise + dépassement de plafond éventuel.
Chez Misterglass, la gestion administrative fait partie de notre méthode, pour que vous sachiez où vous allez et pour limiter les allers-retours. Vous pouvez consulter gestion administrative.
Besoin d’une intervention rapide en Île-de-France, Pays de la Loire, Centre-Val de Loire ou dans l’Oise ? Misterglass intervient à domicile ou en atelier. RDV en ligne ou au 01 84 80 80 48.
Questions fréquentes sur la franchise pare-brise
La franchise pare-brise est-elle obligatoire ?
Non. Elle dépend de votre contrat. Certains contrats prévoient une garantie bris de glace sans franchise, d’autres appliquent une franchise fixe ou proportionnelle.
Pourquoi je paye une franchise même si je ne suis pas responsable (impact de caillou) ?
Parce que la franchise n’est pas liée à la responsabilité, mais au fonctionnement du contrat d’assurance. Si votre garantie bris de glace prévoit une franchise, elle s’applique même si l’impact est accidentel.
Est-ce que je dois avancer les frais pour remplacer mon pare-brise ?
Souvent non, si la prise en charge directe par l’assurance est acceptée (vous réglez uniquement la franchise éventuelle et les éventuels dépassements non couverts). Misterglass peut vérifier la procédure et gérer le dossier avec vous.